Wat gebeurt er als de brievenbus vol zit — komt er een kennisgeving/nieuw aanbod?
Een volle brievenbus kan voor problemen zorgen: poststukken passen er niet meer in, kranten raken beschadigd en belangrijke zendingen kunnen niet worden afgeleverd. Maar wat doet de postbode of koerier in zo’n situatie? Krijgt u altijd een kennisgeving of een nieuw aanbod voor levering? Hieronder vindt u de antwoorden.
1. Gewone poststukken
Bij niet-geregistreerde brieven of reclamefolders is er meestal geen kennisgeving. Als de brievenbus vol is, kan de postbode besluiten om de zending terug te nemen naar het sorteercentrum of deze bij een volgende ronde opnieuw te proberen.
2. Aangetekende zendingen en pakketten
Voor aangetekende brieven en pakketten geldt een andere procedure. Wanneer de brievenbus vol is en aflevering niet mogelijk blijkt, laat de postbode of koerier vrijwel altijd een kennisgeving achter. Hiermee kunt u het stuk afhalen bij een postkantoor, afhaalpunt of pakketautomaat.
3. Typische scenario’s
| Soort zending | Wat gebeurt er bij volle brievenbus? | Actie voor ontvanger |
|---|---|---|
| Gewone brief/reclame | Wordt soms teruggenomen of bij volgende ronde opnieuw aangeboden. | Brievenbus tijdig legen. |
| Aangetekende brief | Kennisgeving + afhaling op postkantoor of postpunt. | Afhalen met identiteitsbewijs. |
| Pakket | Kennisgeving (papier of digitaal) + afhaling of nieuwe aanbieding. | Volg tracking en kies afhaalpunt of herlevering. |
4. Hoe voorkomt u problemen?
- Leeg de brievenbus regelmatig, zeker voor weekends of vakantie.
- Kies een ruim model dat geschikt is voor kranten en kleine pakjes.
- Gebruik een pakketbox als u vaak leveringen ontvangt.
- Stel leveringsvoorkeuren in bij koeriersdiensten (bpost, PostNL, DPD, DHL, UPS).
5. Conclusie
Als de brievenbus vol zit, kan gewone post worden uitgesteld of teruggestuurd, maar voor aangetekende zendingen en pakketten volgt meestal een kennisgeving. Wilt u problemen vermijden, zorg dan voor een grotere, goed toegankelijke brievenbus of combineer met een pakketbox.
Bekijk onze brievenbussen